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Region	Versandkosten	Kostenlos ab	Lieferzeit
Deutschland	€4.20	€70	3-5 Werktage
Österreich	€12	€120	4-7 Werktage
Schweiz	€13	€120	5-8 Werktage
Europa & EU	€18	€120	5-10 Werktage
Rest der Welt	€28	€250	7-15 Werktage

Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können während der Hauptsaison oder aufgrund von Verzögerungen bei den Versanddienstleistern variieren.

Versanddienstleister

• Deutschland & Österreich: DHL
• Schweiz: UPS
• EU & International: FedEx, UPS oder DHL (von uns je nach Zielort zugewiesen)

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer. Du erhätst deine Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde. Klicke auf den Link in der E-Mail, um dein Paket in Echtzeit zu verfolgen.

Zoll & Einfuhrgebühren

Bei Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, kann Ihr Land bei der Lieferung Zollgebühren oder Einfuhrsteuern erheben. Diese Gebühren werden von deiner örtlichen Zollbehörde festgelegt und variieren je nach Standort. Wir empfehlen, bei deinem örtlichen Zollamt nach den geschätzten Gebühren zu erkundigen. Gerne stellen wir Dokumente zur Unterstützung bei der Zollabfertigung bereit – kontaktiere uns einfach unter hello@upbeads.com.

Nicht abgeholte Pakete

Wenn wir deine Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse versenden und die Zustellung versucht, aber nicht erfolgreich ist (z. B. wenn du nicht zu Hause bist), lagert der Zusteller dein Paket an einem nahegelegenen Abholpunkt (wie einem UPS Access Point, FedEx-Standort, DHL Packstation oder einer ähnlichen Einrichtung). Bitte hole dein Paket innerhalb des vom Zusteller angegebenen Zeitraums ab. Wenn das Paket nicht rechtzeitig abgeholt wird und an uns zurückgesendet wird, müssen wir die Rücksendekosten und alle damit verbundenen Gebühren von deiner Rückerstattung abziehen.

🔄 Rückgabe & Erstattung: Anders entschieden? Kein Problem! Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Die Artikel müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Wareneingang bearbeitet. Weitere Details findest du in unserer vollständigen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.