Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Nous sommes heureux que vous ayez visité le site Web http://www.upbeads.com.


Dans ce qui suit, nous souhaitons expliquer brièvement les conditions d’utilisation de notre site Web. En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes et conditions suivants et acceptez d'être lié par celles-ci dans leur intégralité.



LIVRAISON

L'expédition se fait par colis DHL, Post, FedEx ou Hermes. La livraison ne prend généralement pas plus de 7 jours ouvrables. Si certains articles ne sont pas en stock, la livraison des marchandises sera retardée de deux semaines. Si la marchandise n'est pas disponible en raison d'un éventuel arrêt de la production, nous sommes en droit de résilier le contrat unilatéralement. Vous serez immédiatement informé de l'indisponibilité de la marchandise et votre paiement déjà effectué vous sera immédiatement remboursé. D'autres réclamations sont expressément exclues. Nos conditions de livraison et de paiement s'appliquent exclusivement à toutes les livraisons. Les prescriptions divergentes du client nécessitent notre accord. Tous les cas de force majeure nous libèrent de notre obligation d'exécuter le contrat pendant la durée de leurs effets. En cas d'empêchement à la livraison causé par le client, celui-ci supportera tous les frais encourus et en découlant.


MODES DE PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Pay Pal
- Cartes de crédit
- Virement sur le compte suivant :


RÉCLAMATIONS

Les réclamations concernant des livraisons incorrectes ou des manquants doivent être formulées par écrit ou par téléphone dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Les retours ne peuvent être effectués qu'après consultation afin d'éviter des coûts ou des délais d'attente inutiles pour vous et pour nous. En cas de réclamations justifiées, un remplacement ou une rectification gratuit sera effectué dans le cadre de la garantie légale.


RETOUR / DROIT DE RÉTRACTATION

Vous pouvez retourner les marchandises reçues dans les 14 jours suivant la réception dans leur état d'origine sans aucune raison. Les frais de livraison retour sont à la charge du client.
Si, après révocation, vous ne renvoyez pas nos produits en totalité ou en partie, ou si vous les renvoyez dans un état détérioré, vous êtes légalement tenu de nous indemniser pour la perte de valeur. Ceci ne s'applique pas dans la mesure où vous avez simplement inspecté nos marchandises, comme vous auriez pu le faire par exemple dans un magasin de détail. Toutefois, toute utilisation de la marchandise au-delà de cette limite nous donne droit à une indemnisation qui, dans certaines circonstances, peut atteindre le montant du prix d'achat. Par conséquent, si vous envisagez une révocation, veuillez vous limiter à une inspection visuelle et ne pas utiliser la marchandise régulièrement.

Retourner à l'adresse suivante :

upbeads e.K.

Fondatrice: Michal Hirsch

Loewenstrasse 29A

20251 Hambourg

Allemagne
 

RESPONSABILITÉ

La responsabilité d'upbeads e.K. résultant d'une violation d'obligations accessoires, en particulier d'obligations protectrices, est exclue. Sont exclues de cette exclusion la responsabilité pour les dommages résultant d'un manquement par négligence grave à une obligation de la part d'upbeads, de ses représentants légaux ou de ses agents d'exécution, en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle, le la responsabilité pour les dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence d'une obligation est en outre exclue de l'exclusion. Il en va de même pour la responsabilité directe des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution d'upbeads.

L'utilisation des offres disponibles sur www.upbeads.com est possible aux personnes âgées d'au moins 18 ans.


DISPONIBILITÉ

Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de proposer le site Internet en consultation sans interruption, mais ne garantissons pas que notre site Internet et son contenu seront toujours disponibles. De plus, nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre notre offre à tout moment.


DROITS D'AUTEUR

Les contenus et œuvres publiés sur notre site Internet sont protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation nécessite notre accord écrit préalable. Cela s'applique en particulier au traitement ou à la reproduction de contenus dans des bases de données ou d'autres supports et systèmes électroniques, ainsi qu'à l'édition, la traduction, la copie et le stockage. Les contenus et contributions de tiers sont marqués comme tels. Nous attirons votre attention sur le fait que la reproduction ou la distribution non autorisée de contenus individuels ou même de pages complètes n'est pas autorisée. Seule la production de copies et de téléchargements pour un usage personnel, privé et non commercial est autorisée. Pour la presse et autres médias, veuillez nous contacter.


DES PRIX

Le prix d'achat ne comprend pas les frais d'expédition.


CONTRACTER

Vous faites une offre ferme de conclure un contrat en suivant le processus de commande en ligne, en saisissant les informations demandées et en cliquant sur le bouton « Commander » lors de la dernière étape de commande. Après avoir envoyé votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande par nos soins et indiquant ses détails. Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de votre offre, mais vise uniquement à vous informer que nous avons reçu votre commande. Le contrat d'achat n'est conclu que par l'envoi d'une confirmation de commande. Au plus tard jusqu'à la livraison de la marchandise, vous recevrez de notre part toutes les informations client que vous devrez imprimer pour vos dossiers.